Jednostrani raskid ugovora

Potrošač može jednostrano raskinuti ugovor sklopljen putem webshopa, bez navođenja razloga, u zakonom propisanom roku od 14 dana.

Za jednostavnije ostvarivanje prava na jednostrani raskid ugovora na našoj mrežnoj stranici dostupna je funkcija „Jednostrani raskid ugovora i povrat“, putem koje potrošač može elektronički poslati izjavu o raskidu. Nakon podnošenja zahtjeva potrošaču će bez odgađanja biti dostavljena potvrda o primitku zahtjeva za raskid na navedenu adresu elektroničke pošte.

Pravo na jednostrani raskid ne postoji u slučajevima propisanim Zakonom o zaštiti potrošača, osobito za robu izrađenu prema specifikaciji potrošača ili jasno prilagođenu potrošaču, lako pokvarljivu robu odnosno robu kojoj brzo istječe rok uporabe te zapečaćenu robu koja zbog zdravstvenih ili higijenskih razloga nije pogodna za vraćanje ako je nakon dostave otpečaćena.

Potrošač odgovara za svako umanjenje vrijednosti robe koje je rezultat rukovanja robom, osim onoga koje je bilo potrebno za utvrđivanje prirode, obilježja i funkcionalnosti robe.